在2020年夏天快結(jié)束的時(shí)候,儀天成電力的售后技術(shù)工程師們繼續(xù)前往新的目的地,進(jìn)行一場(chǎng)全新的售后服務(wù)培訓(xùn)任務(wù)。
這次儀天成電力的售后技術(shù)工程師們前往的目的地是位于中國(guó)沿海城市——福建。在福建的這位客戶是一位實(shí)力非常雄厚的客戶,其集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋了鋼鐵、化工、船運(yùn)、地產(chǎn)開發(fā)、金融、經(jīng)貿(mào)等多個(gè)領(lǐng)域,特別是在鋼鐵領(lǐng)域客戶公司有著十分傲人的成績(jī)。能得到實(shí)力如此雄厚的客戶的信賴,儀天成電力感到十分榮幸。
在到達(dá)客戶公司后,儀天成電力的技術(shù)小伙伴們也摩拳擦掌,準(zhǔn)備好好地把自己的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)分享給客戶公司的伙伴們。這次客戶公司向儀天成電力采購(gòu)的產(chǎn)品包括有:氣象色譜儀、無線核相儀、伏安特性綜合測(cè)試儀等一批電力測(cè)試設(shè)備。儀天成電力的技術(shù)伙伴們依次為客戶公司的伙伴們介紹每一種產(chǎn)品的特點(diǎn),使用原理,使用方法,以及如何實(shí)際操作等培訓(xùn)內(nèi)容。
例如,客戶使用的無線核相儀是一款
衛(wèi)星授時(shí)遠(yuǎn)程核相儀,它支持六種衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng),衛(wèi)星授時(shí)核相距離可達(dá)500km,35kV以下可以直接接觸核相,是一款功能非常強(qiáng)大的核相儀。這是介紹設(shè)備的特點(diǎn)等理論知識(shí)。儀天成電力的技術(shù)伙伴們還會(huì)手把手,為客戶進(jìn)行試驗(yàn)演示。例如,在進(jìn)行氣象色譜儀的使用培訓(xùn)時(shí),技術(shù)人員會(huì)先告訴客戶公司的伙伴理論知識(shí),之后,就會(huì)讓客戶公司的伙伴實(shí)際操作,技術(shù)人員在旁邊輔助,客戶有任何問題都可以從中發(fā)現(xiàn)并得到及時(shí)的解答。
充實(shí)且充滿干貨的培訓(xùn)時(shí)光總是過得特別快,最后,福建客戶公司的伙伴們一致對(duì)儀天成電力的技術(shù)培訓(xùn)表示滿意。電力測(cè)試設(shè)備,試驗(yàn)培訓(xùn)會(huì)有結(jié)束的時(shí)候,但是儀天成電力的售后服務(wù)沒有終點(diǎn),只要用戶在使用儀天成電力公司的產(chǎn)品,不管任何時(shí)候,有問題都可以繼續(xù)咨詢儀天成電力的技術(shù)人員,他們將為您及時(shí)解決問題。
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司
2020-9-10